浅析经济型酒店新星尚客优的成功之路

1996年带来了一股“快捷”风，搅动了整个酒店业市场，十年间，若干家“快捷”酒店如雨后春笋，遍地开花。一时间，在整个住宿业内，经济型酒店以其快捷舒适干净等特点，成为整个业内不可或缺的组成部分，并且以各自的特色在酒店业市场中独霸一方。比如“家文化”的，“年轻”的7天，“个性”的，“漂亮”的二三线城市先进品牌尚客优等。

随着经济的发展，经济型酒店发展日趋成熟，特别是国内一线城市以及经济发达地区，形成了众多的经济型酒店品牌。而面对激烈角逐的一线城市市场，作为后起之秀的尚客优另辟蹊径，走二三线城市的路线，用五年时间便取得了全国十大连锁酒店品牌，开店数量全国第六的骄人成绩，一举成为经济型酒店业内的一颗耀眼的新星。

在创立的路上永不止步

经济型酒店自1996年扎根以来，以其标准化，快捷化和简洁化等特点迅速占领住宿市场，然而十数年过去了，经济型酒店依旧以这些特点示人，而当下越来越多的创业者只追求实现目标率，不注重消费者的诉求，整个经济型酒店业不仅没有与时俱进，反而同质化现象越来越严重。

经济型酒店是以住宿为主要核心的酒店品牌，而进行产品升级也应该以住宿为主要内容。尚客优敏锐的发现，当下人们期望出现更多的住宿体验，为了满足人们的诉求，尚客优结合当下受人们欢迎的元素，全面进行U3升级成为经济型酒店业内漂亮的酒店，推出结合了各种元素的房型，比如与影视元素结合的“影视房”，不仅能够观看到较新的电影，还能够享受影院式的超值体验。而结合了养 素的“养心房”，不仅能够增强人的身体，还能对肺部有养护作用。而结合了时尚和爱情元素的“风情房”，不仅能增强恋爱双方的感情，还是一种全新的生活体验。

在整个U3升级中，尚客优将各种颜色带入到酒店装修中，尚客优更是结合消费者的生理和心理需求，不仅在整体上布局，更是在细节处着手。比如用金属吊球来解决大厅层次感不强的问题，用烤漆玻璃和宣传挂画来解决客房走廊单调不环保的问题。而在客房的布局中，尚客优更加尊重人们的生活习惯，不仅增加了手机USB充电接口，在洗手间中添置了手机卡槽，房间中还摆放有绿植花卉和各种时尚畅销杂志。

服务个人更应心系社会

“海纳百川”的胸怀给了尚客优奋发向上的动力，同时也赠与了其善良的情怀。所以扎根三线城市的尚客优在发展壮大的同时，不忘自身肩负的社会责任，积极的投入到各种爱心公益活动中，企业的善事意识和社会责任感也得到了充分的体现。尚客优副总裁周国莲表示：感恩实现目标社会一直都是企业秉承的文化理念，也将继续发扬光大。

就在清明小长假期间，尚客优集团与青岛财经日报、青岛市广播电视台联合发起的青岛企业家赴贵州“爱心之旅”捐助仪式，在贵州省仁怀市喜头镇米江小学举行。此行共为当地学校募集爱心善款10余万元，同时还有孔子书包、文具以及较新的3D打印机等价值10余万元的物资。而在此次公益活动之前，尚客优集团还发起过众多的公益活动，比如节敬老活动，小候鸟进城见父母以及心系环卫工人等众多的公益活动。

作为经济型酒店的后起之秀，尚客优以住宿为核心内容，围绕消费者的诉求为基础，深度开发产品内容，一切以消费者为中心。而在社会责任上，尚客优一直秉承回馈社会的使命，不忘给予弱势群体更多帮助。尚客优的成功不仅为整个酒店业提供了宝贵的经验，更为酒店业的整体形象增添了亮丽的色彩。