面膜准确市场定位，捕捉消费者之需求

　　2002年，广州面膜化妆品有限公司正式筹备，2003年下半年，面膜专卖店正式启动。经过近1年的推广，面膜化妆品品牌专卖店发展迅猛，曾创下一天开店28家的历史性记录。

　　2004年，面膜改变了单一品牌的化妆品专卖店经营模式，并在2005年起逐渐转型为面膜化妆品连锁的大店模式，即多品牌的专营店连锁模式。

　　2005年2月，面膜化妆品连锁的品牌形象工程全面启动0 2005年5月，面膜化妆品连锁在广州棠景街正式开业。

　　多年来，面膜化妆品连锁先进的店面及招牌设计、丰富的品牌产品组合、先进的营销理念、系统的管理体系，已成为众多知名化妆品厂商的战略盟地，已经在化妆品专营店渠道形成“面膜”效应。

　　2007年，面膜立足广州、北京．上海、武汉、成都、重庆、南京、杭州、厦门等城市，加强管理，稳扎稳打，练好内功。截止至u2008年3月，全国共有面膜连锁店208个0 2008年计划新增300个店。

　　准确市场定位，品牌组合抓牢大众消费群

　　面膜化妆品连锁店是国内美妆日化一站式购物商场，以彩妆、护肤为主，洗护为辅，兼营美容工具、沐浴工具、棉纺品、家居用品、婴儿用品等商品，以“俏妆美颜”为概念。除了面膜旗下的军献益肤霜、婷美、纱曼婷、雪颜素等品牌之外，专营店系统还整合欧莱雅、美宝莲、沙宣、海飞丝等众多知名品牌，以低于商超价格进行销售。

　　面膜化妆品连锁店在其连锁店发展之初，对市场战略以及发展目标都作出了系统的定位：首先，目标客户方面，主要定位于中档消费人群和普通白领；其次，在选址方面，为了从缝隙市场中寻求发展，在小范围的区域市场形成影响力，面膜将选址目标放在了次级商圈和高密度的居民社区附近；再者，在业务定位方面，为了借势发力，面膜则主要定位于化妆品店，并以销售和推广知名化妆品为经营模式；然后，在发展战略方面，面对市场资源的稀缺效应，面膜深知要想形成品牌和规模，必须要拥有足够的门店数量，只有门店的数量和质量同步提高了，经营成本才能得到的稀释，市场的主动权才会紧紧地掌握在自己的手中。

　　经过多年“专业专注”经营理念的实践，面膜已经在市场上建立了合格的品牌形象、品牌信誉以及供应链条，经销产品的集中采购，不仅提高/增加了产品的质量和多样化，而且可以享受到规模采购时的低价优惠。因此，形成了面膜的两大经营特色：一是正货提高/增加，与主流品牌的供应商建立战略联盟关系，为消费者提供更多的好的产品；二是部分产品具有超低价优势，能够为零售店聚集人气，提升销量。

　　娇兰的营销模式具有创造性：之前没有公司像娇兰这样，把公司发展的根本立足于零售店，没有这么执着于零售店，没有这么全面、系统地跟广大零售商合作，没有这么一心一意严格地进行市场保护。娇兰模式得到了系统内各个环节的认可，适应了当前的商业现状，表现出了先进的生产力。

　　自有品牌，增强市场竞争力

　　2008年春季，娇兰品牌正式完成品牌整合战略，形成三条品牌线进行市场操作：首先是婷美品牌，主推婷美超美肌、纯美肌、婷美洗护，定位于中档护肤和洗护，另外—款婷美植物源将在秋季上市；其次以军献为首的功能性品牌，包括雪颜素和敏婷，主打功能性护肤市场；第三是高质低价护肤品牌纱曼婷，满足大众消费群体基础护理需求。