品牌名称 | 鸿富电动门 | 投资金额 | 10~20万 |
成立日期 | 门店总数 | 50||
经营范围 | 电动门 | 适合人群 | |
加盟区域 | 全国 | 是否有区域授权 | 是 |
品牌发源地 | 合同期限 | 3到5年 | |
培训期限 | 1到3 个月 | 营业条件要求 |
1. 免费为客户上门测量空间尺寸,记录客户装修格调、免费专业化咨询,免费为客户提供个性化的款式设计;
2. 客户资料:客户资料统一录入服务中心售后网,建立时间久客户档案,安装及售后部门将时间久跟踪服务;
3. 维修:产品提供免费保修1年,10年使用提高/增加服务,对非人为原因而出现的质量问题,公司及时为客户提供免费维修或更换;本公司产品保修期满后,为客户提供产品更换或维修时,酌情收取合理的服务费用(包括零件配件费用及维修工时费用);
4. 在使用过程中如出现一些技术问题, 我公司在接到通知后, 将在前茅时间给予回复。若需我公司专业工作人员到现场协作的,我公司将积极配合,予以周到、细致的解决。
5. 及时响应客户提出的问题,若出现质量异议客户有投诉现象,我公司将本着客户至上的原则,及时沟通、妥善处理。对于需返回维修或更换的产品,售后服务部在收到客户返修或更换的产品后,立即由专人进行处理。司秉承“诚信为本,顾客至上,锐意进取”的经营理念,坚持“客户优先”的原则为广大客户提供好的服务。