互联网时代的医药行业

2016-04-29 09:32:11 来源: 神州加盟网 有1589人参与
  • 经营范围:床上用品
  • 门店数量:80家
  • 单店投资额:10~20
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药店的发展经历了四个阶段,主要是:传统渠道时代,导入互联网基因,导入移动互联网基因,构建药房生态圈层。一夜之间,实体药店又成了一个平台,在承载着线下服务顾客的同时,又完成了线上的服务。随着互联网药店的不断升级和人们对它的要求愈发的严格,它的出路到底在哪呢?

实际上顾客真正要的是健康。因此需要我们连锁药店、零售药房提供健康管理,慢病管理,专业的用药指导,包括上门问诊,简单的体检。核心就是健康管理,慢病管理。慢病管理是一个老生常谈的话题,纯手工方式做慢病管理一律不可能,尤其是社区卫生院,建立健康档案,存在很多不真实的情况,很多患者不愿意接受,不愿意说真话。

这三个理论或许能更好的使药店在互联网的行业中发展:到社区,到家庭,到身边。到社区指的是我们把连锁药房开在社区,这是线下药店擅长的,在物理的距离上,离顾客更近。同时利用B2C、O2O方式,把药品送到家里,互联网平台和手段,与社区的医师、药师等跟顾客建立无缝连接。

三到服务,相当于在这个社区支了一个网络,离顾客更近,一旦有顾客用药健康需求、咨询服务需求,触碰这个网络的几率非常大,加上我们的专业服务,完全有可能逐渐、清晰画出这个社区里每个居民的健康画像。

本文由百草堂整理发布。

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