【牛商有话说】第二期丨伊盾十大牛商——昆明西山旗舰店龙总专访
在伊盾集团2023年【安全门窗定制】战略发布会暨营销峰会上,伊盾集团宣布正式启动牛商俱乐部,为全国经销商全面赋能,实现业绩的突破增长。
为更好地分享伊盾十大牛商的成功经验,我们特地策划了【牛商有话说】这一栏目,旨在让伊盾全国经销商学习十大牛商的成功经验,更好地做好门店经营,实现品牌和经销商的合作共赢。
【牛商有话说】第二期,我们对伊盾云南昆明西山旗舰店的龙总进行了专访。
01 主动转型 寻求长远发展
龙总2007年就已经开始从事建材行业,做的是小品牌的推拉门、平开门等品类。十余年的区域市场深耕,让他在当地积累了较好的口碑和大量资源。
然而,随着近几年市场的饱和及消费者观念的转变,龙总意识到继续做小品牌已经很难有大发展,于是他果断决定转型,做大品牌。
02 系统运营 补足自身短板
佛山是全国的门窗品牌更集中的区域之一,谈及选择伊盾的原因,龙总表示,他以前做的是小品牌,团队没有品牌意识,更缺乏系统化运营思路。
在加盟前,龙总进行了大量考察。“多次考察对比后,了解到伊盾作为行业大品牌,在主动营销上可以补足我们的短板。”
而伊盾在新媒体营销上的互联网思维,“对我们思维偏老派的经销商是一种触动”,可以帮助门店拓展渠道。于是,龙总决定选择伊盾。
03 多元培训 迅速熟悉产品
虽然龙总的团队从事了十余年的建材行业,但窗跟门毕竟是不同的品类。王总也坦言,“相对来说,门更注重颜值,而窗则更注重性能。”
伊盾门窗商学院的系列课程培训,以及伊盾日常直播及短视频,让龙总的团队迅速熟悉伊盾门窗各系列产品的卖点,从而更好地为客户提供专业服务。
04 标准服务 打造好口碑
要想在市场竞争激烈的大环境下赢得客户,龙总认为没有什么捷径,把服务做到底,才能获得客户信任。
在产品介绍、订单定制过程中,要依靠专业知识。在门窗安装时,要有扎实技术。在售后回访时,要切实为用户解决问题。
每一个环节都让客户有较好的体验,才能让客户自发为品牌代言。较好的品牌口碑,为龙总赢得了大批忠实粉丝。
“因为客户服务做得好,得到了广泛认可,目前,我们大的销售渠道也来自老客户转介绍。”龙总说,项目中接触到的工长和设计公司,也为他介绍了不少客户。
05 重金投入 打造高品质形象
决定加盟伊盾后,龙总便重新选址,投入重金提升店面形象。新店面积为200余㎡,分为上下两层,光设计费就花了数十万,足以证明龙总的决心。
店内除了产品展示区,还设置了精装交付区,让客户可以直观地看到伊盾产品的安装全过程。
二楼更是利用软装搭配打造了一个户外阳光房的场景,让客户身临其境地体验伊盾阳光房的实际成果。
06 牛商打造 超额完成目标
谈及今年的规划,龙总表示,总部打造了牛商俱乐部,“希望通过伊盾的主动营销,帮助我们把欠缺的渠道打通”,通过总部帮扶,一定可以实现业绩的突破增长。
在今年的51超级家装节中,昆明西山店的牛商打造正式启动。伊盾商学院主动营销团队全程驻店指导赋能,取得了21天21单、业绩突破180万的较好业绩,宣告牛商打造圆满成功!
相信在伊盾的带领下,配合龙总团队的服务和资源,未来昆明西山店一定会成为当地门窗品牌的领军者!
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