【化妆品美容加盟】新店扶持 | 我们只想给你好的

2017-12-04 17:28:21 来源: 神州加盟网 有906人参与
  11月16日傍晚,金口御颜财务总监市场总负责人孙总与招商部门负责人迟经理冒着寒风,在朦胧的暮色下来到了北京的店铺。究竟是什么原因能惊动两位大咖齐聚北京呢?

  原来是梦婷的店铺遇到了初步打开市场的常见问题——试营业结束后难以留住客户。而这同样也是新店害怕遇到的问题之一,试营业期间顾客会追随一些价格上的优惠前来体验,但在优惠结束后,店铺很容易流失此类客源。

  孙总以及迟经理此次远道而来就是专程解决梦婷店铺的拓客、锁客问题,以提高/增加加盟店铺能够高质量的经营下去。



图1 北京店铺(地址:北京市房山区长阳镇怡和北路5号院15号楼908)

  孙总与迟经理抵达北京之后,立即赶往梦婷的店铺,就店铺目前出现的一些问题以及造成这种情况的原因进行沟通,并实时解答梦婷遇到的其他问题,三人不知不觉就聊到了晚上十点多。而此时距孙总以及迟经理下车已有5个多小时了,两人在此期间一直都没有休息,很好诠释了金口御颜“客户优先”的服务理念。

  待孙总与迟经理与店长将基本方案敲定,回到宾馆已是深夜,但两人却一直合格不下店铺的经营状况,准备做出一套更完整的解决方案帮助店铺拓客、锁客。而孙总更是抱着“做好每一家店铺”的坚定信念,尽力完善解决方案的每一个细节,终于在凌晨与迟经理共同完成方案制定。

  第二天一早,连早饭都没有吃的孙总,就迫不及待的来到了北京店铺,针对经营问题进行与店长具体沟通。张梦婷完全没有想到公司的扶持政策竟然如此细致,方案上不仅有经营问题的解决方向,更有每一个具体的步骤,甚至还包括精细的话术,这完全是张梦婷意料之外的事,其中方案上圈圈点点的一些细小备注,更是为店铺的经营提供了许多新的思路。

  面对公司如此尽心尽力的售后服务和指导,梦婷已经十分满意了,但更令她感到意外的是公司竟再次派驻售后人员驻店进行具体的方案执行。针对店铺问题的先“看诊”再“巩固”的扶持政策,梦婷相当满意。一度表示自己的选择没有错,更直言当初的决定实在是太明智了。


图2 售后老师驻店为顾客服务

  对于创业的张梦婷来说,公司准确到位的扶持政策如盾牌一样,为店铺的持续发展保驾护航。

  近梦婷一直在向公司反馈,店铺里不仅产品卖得多了,客流量也越来越多,现在前来护理的顾客都需要提前预约,不然都没有空余的位子。

  而梦婷的店铺并不是公司准确解决问题的首例,金口御颜自建立以来,始终将加盟商的每一个问题放在优先位,致力于提高加盟商的售后服务质量,提高/增加每一个店铺的存活率、收银率,以带动更多的创业者走上创富之路。相信在金口御颜的努力之下,可以帮助更多的创业者实现人生理想。

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