出色创意力！夸父炸串荣获2023 ISEE全球食品创意奖创意企业实践TOP30

在近日举行的2023年iSEE全球食品创意奖评选中，夸父炸串凭借其全链路数字化的突出表现，在千款品牌中脱颖而出，斩获2023 ISEE全球食品创意奖创意企业实践TOP30殊荣，载誉而归。

iSEE所代表的Innovation（创意）、 Sustainability（可持续性）、Excellence（出众）理念，高度契合夸父炸串品牌理念。iSEE全球奖作为行业创意标向，评选维度精细、评选流程严谨，旨在遴选品牌。

该项荣誉的获得，再次验证了夸父炸串在数字化方面的成果、持之以恒的创意力以及对加盟连锁发展的贡献，已充分得到了行业的认可！

2022年6月，夸父全链路数字化全面落成，至此，夸父实现了由传统组织向数字化组织的升级，完成产业互联网的布局，成为一家“披着餐饮外衣的数据科技公司”。

夸父坚持核心系统全部自研，通过全业务流程透视，构建起全面面向加盟商、员工、消费者三端的全链路数字化体系，

实现了产品研发、产品标准化、供应链体系管理、服务规范、营销活动、加盟商服务等全业务在线化数字化，各个环节有数可查，有数可依，并通过打通PC端、APP、小程序，建立总部数据驾驶舱实现全量数据的无缝流转，

通过挖掘数据价值，为经营决策提供了数据支持，更是为连锁加盟拓展了新思路。

夸父“以加盟商门店创收”为使命，将门店经营数据与总部数据驾驶舱全部打通，夸父工作人员通过每日门店复盘，快速发现异常，并立刻与加盟商沟通追溯门店的经营问题并优化方案，推动门店提升营业额，

不少加盟商反馈，“夸父的工作人员看的数据比我都全，比我都懂我门店的经营情况。”据夸父数据显示，截止到5月31日，今年夸父老加盟商裂变“复购”占比近6成。

除了加盟商营收，加盟体验也是夸父所关注的重点，因此，夸父服务主打“更好加盟体验”。在数字化端，夸父实现了全生命周期加盟服务 All in夸父商家App：

一方面，加盟商无需下载或登录其他平台，一切跟门店有关的操作均在夸父商家完成，另一方面，夸父商家链接夸父团队与加盟商两端，全部加盟服务在线化。

具体来说，在门店开业前，加盟商在夸父商家查看从签约到选址到空间设计到装修到开业的全部进程，并对自身所处阶段及需要完成的任务了如指掌；

门店正式经营后，加盟商在夸父商家完成包括操作订货、上线外卖申请、查看门店各项营业数据、学习经营教程等等所有动作，并且，加盟商可接收到总部的各种产品上新、节日营销物料等重要信息。

不仅是总部的信息推送，还有反向输送“加盟体验”，今年2月，夸父商家上线了“反馈”功能，围绕夸父全生命周期的服务体系，全面建成常态化全链路评价体系，即当加盟商完成从签约到选址到空间设计以及开店经营后的各个节点后，即可对夸父服务做出评价，反馈满意度，就像网约车服务，消费者可对每一次出行做出评价反馈。

服务评价之外是任何经营问题或建议，加盟商也可在夸父商家app点击“我要反馈”，所有反馈“秒达”总部客户服务中心，由此实现了总部与加盟商之间即时性信息交互。

夸父客户服务中心负责人表示，“评价&反馈体系，是让加盟商感受夸父有温度的服务，高效帮加盟商解决问题，更是一次与加盟商携手共创共赢迭代业务和服务提升加盟体验的过程，

比如，加盟商可以提出更合理的提升业务或服务的建议，我们充分讨论调研后，即可形成专题项目推进落实，一个加盟商的建议可以帮助更多的加盟商提升经营能力，这个就是平台的魅力。”

追求创意、持续精进——这就是每一个夸父人遵循的价值理念，在未来的征途上，夸父仍将坚守“以更好的商业模式，助力创业者实现财富和经验的增长”的使命，扎实做好每项工作，用心做好每一个细节，与创业者共创辉煌，共赴"万店连锁"。