正确认识竞争帮助汽车美容店发展壮大

　　竞争无处不在，汽车后市场也是如此，现在智慧之选汽车美容店引路了新一波的创业热潮，让汽车美容行业的竞争更加激烈，作为汽车美容店的经营者，要充分认识到竞争是来自于行业内的，店面周围的汽车美容店只是竞争中的一小部分。靓车会提示汽车美容店智慧之选者，想要做大汽车美容店，首先要正确认识汽车后市场的竞争。

　　一、行业竞争方面

　　从行业方面来看，提供同一类产品或可相互替代产品或服务的企业，构成一种行业，例如，汽车灯具行业、汽车膜行业、汽车保险杠行业、汽车防盗器行 业、汽车GPS导航系统行业、汽车香水行业、汽车万向节行业、汽车三滤行业、汽车脚垫行业、汽车方向盘套行业、汽车维修行业等。企业要想在整个行业中处于 有利地位，就必须全面了解本行业的竞争者。

　　从行业竞争方面来看，企业的竞争者有：

　　1、现有厂商：指本行业内现有的与企业生产同样产品或服务的其他厂家，这些厂家是企业的直接竞争者。例如，目前，4S店之间、4S店与汽车维修店之间、4S店与汽车美容店之间都是直接竞争者。

　　2、潜在加入者：当某一行业前景乐观、有利可图时，会引来新的竞争企业，使该行业增加新的生产能力，并要求重新瓜分市场份额和主要资源。另外， 某些多元化经营的大型企业还经常利用其资源优势从一个行业侵入到另一个行业。新企业的加入，将可能导致产品价格下降，收银减少。

　　3、替代品厂商：与某一产品具有相同功能、能满足同一需求的不同性质的其他产品，属于替代品。如果一种产品价涨，就会引起另一种替代产品的 需求增加。例如，汽油涨价会促使购车人转而购买电动汽车等新能源汽车，因为汽油与电是可相互替代的产品，尽管它们的自然形态不同。再如，竹炭与汽车香水的 自然形态也不同，但都具有改善汽车内部气味的作用，因此，二者属于替代品。随着科学技术的发展，替代品将越来越多，某一行业的所有企业都将面临与生产替代 品的其他行业的企业进行竞争。

　　二、市场竞争方面

　　从市场竞争方面来看，企业的竞争者有：

　　1、品牌竞争者：企业把同一行业中以相似的价格向相同的车主提供类似产品或服务的其他企业称为品牌竞争者。例如，宝马牌汽车4S店、奔驰牌汽车 4S店等有档次汽车4S店之间的关系。品牌竞争者之间的产品相互替代性较高，因而竞争非常激烈，各企业均以培养顾客品牌忠诚度作为争夺 车主的重要手段。

　　2、行业竞争者：企业把提供同种或同类产品，但规格、型号、款式不同的企业称为行业竞争者。所有同行业的企业之间存在彼此争夺市场的竞争关系。例如，有档次汽车4S店与低档汽车4S店之间的关系。

　　3、需要竞争者：提供不同种类的产品，但满足和实现车主同种需要的企业称为需要竞争者。例如，4S店、汽车维修店、汽车美容店都可以满足汽车保养的需要，当4S店的汽车保养服务价涨时，汽车维修店、汽车美容店的顾客就可能增加，相互之间争夺满足车主的同一需要。

　　4、消费竞争者：提供不同产品，满足消费者的不同愿望，但目标消费者相同的企业称为消费竞争者。如很多车主实现目标水平提高后，可以把钱用于自驾车 旅游，也可用于购买有档次汽车，或购置房产，因而这些企业间存在相互争夺车主购买力的竞争关系，消费支出结构的变化，对企业的竞争有很大影响。

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