美容美发店怎样妙用增加心理工资来激发员工?

2012-08-15 13:34:59 来源: 神州加盟网 有429人参与
  • 经营范围:美容美发
  • 门店数量:200家
  • 单店投资额:5~10
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  店员是美容美发的隐形资产,若要善用此资源,则应抓住员工的心,这是员工管理的重要方面。店员努力工作不仅仅是为了一份工资,很大程度上是为了得到一种肯定。因此,在物质奖励的同时,老板也莫忘给予员工加些心理工资。以下是一些外国企业经常实行的心理工资做法,美容美发店的经营者不妨参考借鉴。

  (1)对店员进行一分钟赞美

  给店员一分钟赞美比批评店员10分钟的意义往往会更大。赞美是润滑剂,能融化店员的不满与矛盾;赞美也是定心丸,会笼络店员不安和驿动的心。多一次赞美,企业就多一分合力。

  (2)祝福店员的生日

  一张精美的明信片,几句祝福问候语,一次简易的生日party,在店员生日时精心送上,将会给店员极大的心灵安慰,达到“此时无声胜有声”的感觉。

  (3)和店员共进晚餐

  与店员一道吃顿晚餐或一起喝杯咖啡,花不了你几个钱和几个小时,但其作用却是巨大的,这会带给店员莫名的荣耀与冲动。

  (4)盛待店员的来客

  与店员的客人来访时,你应赶紧放下手头工作,热情接待,比对待自己的客人还热情,并亲自给宾馆打电话安排其住宿及伙食,当而赞扬下属的工作业绩。下属心里喜洋洋的,面子十足,第二天会以十倍的工作热情实现目标你、荚化你。

  (5)倾听店员的建}义

  对店员提出的建议,你微笑着洗耳恭听,一一记录在册,即使对店员的不成熟意见,也一路听下,并耐心解答,店员好的建议与构想,张榜公布,奖金“伺候”。奖励部分人,也会调动其他店员的干劲。

  (6)组织店员亲属年会

  年终时组织一次店员亲属年会,感谢亲属一年的支持与关心,汇报一下公司业绩及来年目标,一餐便饭、一封感酣信、一份小礼,礼轻情义霞,店员亲属合格的f_1碑自然会对店员起作用。

  美容美发店的经营,不仪足“事”的管理,更是“人”的管里,店员即是店方的资产,先进的管理,不是强硬政策而是树立人性化的管理。

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