橱柜终端销售必须加强导购培训

　　橱柜由于特殊的定制性，消费者在店里看好的样品一旦到家中摆放，也许就和想象中的感觉不 一样，这就增加了橱柜销售的不确定性。尤其现在市面上的橱柜品牌很多，消费者具有很大的选择空间，加上橱柜外观上的“同质化”现象十分严重，价位却天差地别。消费者在店内选购橱柜，常常云里雾里摸不着头脑，专业的导购推荐则成为他们选购橱柜的重要参考。因此，橱柜实体店销售人员的作用就显得十分重要了。

　　对于大多数消费者来说，了解一个橱柜门店和橱柜品牌，很大程度上是店内的销售人员。销售人员给消费者留下的印象如果专业、热情、礼貌周到的，消费者对于销售人员的信任会延伸对该店所售产品的信任，能够直接提升门店的成交量。反之，如果销售人员表现的素质不高、很不专业，则会让消费者对该店的印象非常糟糕，甚至不愿多做逗留，更不用提后的成功销售。因此，消费者对于橱柜门店和产品的认可，更大程度上取决于对于店内销售人员的认可。

　　因此，对于橱柜门店销售人员的培训非常重要。橱柜产品设计到方方面面的专业知识，没有系统的培训、销售技巧的养成，是很难让消费者信服，难以提升门店销量。对于橱柜终端门店来说，要培养合格、不错的销售人员必须有一整套系统、完善的营销体制，从人员的招聘、培训、上岗、日常工作管理等规范的工作制度，并安排好分级监督，确保门店营销制度的贯彻执行。

　　在严格要求的同时，也要提高/增加相应的激励机制。务求让销售人员有一个积极、合格的心态，做好每一天的销售工作。对于橱柜终端门店经营者来说，要关注每一个门店销售人员的精神状态，为大家营造一个愉快的工作氛围，这样，销售人员才能够将同样愉悦的感受传递给每一个消费者，从而实现成功销售、门店业绩提升的终目的。