月经营3千与月经营3万的美容师,究竟有何差别?

2019-08-07 11:12:04 来源: 全球加盟网 有360人参与
  • 经营范围:美容
  • 门店数量:500家
  • 单店投资额:10~20
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同一家美容院,总会业绩高与业绩差的美容师,为什么同一份工作,同一个岗位,为何业绩差别如此之大呢?下面我们就来看看,美容院月营业额3千与月营业额3万的美容师,究竟有何差别?

1.刚入职时

普通美容师:看中工资的高低,没有太大的野心与抱负,能得到满意的工资和学到一点技能即可。

不错美容师:看中该平台的发展前景,注重自己是否能在这里获得到更多的知识和技能,平时也会注重学习,努力提升自己各方面的能力,不会安于现状。

2.对待工作中出现的问题

普通美容师:当工作中出现问题时,会选择安慰自己,找理由为自己开脱,认为出现问题的原因并不在自己的身上。比如遇到顾客的投诉,首先就是各种抱怨顾客,而不是时间进行妥善的处理。

不错美容师:当工作中出现问题时,会先进行冷静的分析,从自身找原因。就比如遇到顾客的投诉,会先向顾客真诚道歉,安慰好顾客,并迅速的想办法处理好这件事情,在今后的工作中也会尽量的避免此类事件的再次发生。

3.工作重点

普通美容师:工作无序,没有条理,不清楚自己的工作重点,要么无所事事,要么忙得手忙脚乱。

不错美容师:能够合理制定自己的工作计划及目标,知道自己每天的工作重点和目标是什么,然后紧跟着这个工作重点和目标走。

4.沟通能力

普通美容师:和顾客的沟通限于向顾客介绍产品和项目,不懂得如何去销售,也不会去考虑顾客的需求,因此,业绩难以提升。

不错美容师:能够与顾客很愉快的沟通、相处,善于发现顾客的需求,并为顾客提出合适的解决方案,赢得顾客的信任。

5.面对批评

普通美容师:面对别人的批评,会觉得自己很委屈,不服气,总认为自己是对的。

不错美容师:面对别人的批评,会虚心接受,有则改之无则加勉,积极对待。

看到以上,你就会知道她们其中的差别在哪里,业绩高的人总是在想着如何去提升自己,而业绩差的人总是在抱怨,从来没有自己的身上找原因。

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