火锅店如何提高客单价?年底了,建议冲一波营收
门店的营业额,和消费人数及客单价有关。那么当餐厅引流拉新作用不佳,消费人数大体不变的时候,怎么提高客单价从而提升营业额呢?
一、点餐时提供默认选项,减少决策时间
菜单的设计上,可以设置一些“默认选项”,让顾客不会花费太多时间精力去挑选。比如,毛营收率高的菜品,可以在菜品名称前加上“店长推荐“、”人气”等字样,被点购的概率会远高于其他普通菜品。
二、学会衬托价格
衬托就是对比,通过对比,可以让原本“贵”的产品,变为平价产品。比如,想要客人都点一款售价28元的菜品,那么在菜单上,和这款菜品前后相邻的菜品价格应该高于28元,它的点单率就会更高。
三、注重产品的特点,加深顾客印象
有特点的菜品,容易被顾客记住,且点单时,也会“随主流”,跟风点菜。顾客在入座的途中或者点餐时,邻桌有特点的菜品容易引起关注,会萌生出也想尝试一下的想法。
同样的,门口的易拉宝、海报、门贴、桌面上的台卡……上面的菜品“存在感”更高、直观性更强,更容易被点购。所以,要有目的性地在这些宣传画面上添加高毛营收菜品。
除了以上这些技巧,对于餐厅的整个点餐流程也要不断地做出更改和完善,要有策略有思考地引导顾客点餐,从而提高人均消费值。
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