人才社会，干洗经营者怎样用慧眼识人才

　　市场竞争，说到底是人才的竞争。选拔一批能适应竞争的人才，建立一支现代化的、具有专业知识和操作技能的员工队伍，就具备了成功经营的条件。

    1．树立正确的人才观念
    什么是人才，在这个定义上存在着很多偏见，有人认为有学历才能称得上人才，有人认为有专业知识的人才能称得上人才。在这些偏见的影响下，有些经营者盲目地网罗人才，特别是有些有钱的老板总想品尝一下领导研究生是什么滋味，享受一下高层次知识分子对自己的尊重，以至花再会聘用大批大学毕业生、研究生，然后眼睁睁地看着他们一个个离去。我们这里不是要贬低谁，而是这种赶时髦的错误认识会给企业带来不应有的损失。有人给人才下了一个公正的定义，即所谓人才，应该是能适应岗位需要、能尽职尽责、创造性地完成任务的体力或脑力劳动者。在现代社会中，在所开办的店里，能适应市场经济需要、适应各岗位需要、适应顾客需要、有开拓进取精神、能出色完成任务的员工，我们认为就是人才，就是干洗店宝贵的财富。

    2．具有慧眼：辨才识才
    对于聘任员工，经营者要采取慎重的态度，独立思考，认真对待。作为刚刚设想创业的创业者来说，不一定有辨才识才方面的书本知识，但这方面的经验应该是有的。因为我们一出世，就与人打交道，从母亲的眼神中我们体会到爱，从老师的批评中体察出急切和真诚。而一个人是否聪明，是否肯付出，是否灵活，一般从简单的接触中也能看出几分。招聘员工，要从相应的信息资料中看出其知识的层次、资历如何，而从面试中其谈吐举止看其有没有能力和诚意，便可从众多应聘者中挑选出所需要的人才。

　　为避免识别上的误差，人们—般采用试用期制度，实践来考察员工，但要注意的是，试用期间要如数发给工资，有些个体老板利用“试用”人员，压低试用期间的工资，这是不对的，这样不仅有损于自己形象，也得不到真正的人才。

    3．用人之道，恩威并重
    改革开放，使人们的从业观念发生了根本的变化，目前我国人才市场非常活跃，择业与录用特点是双向选择。虽然当前存在劳动力过剩、供大于求的状况，但真正能称得上人才的人，仍然有能力选择职务、选择单位。从质量上看，人才仍然是企业稀缺的资源。特别是洗衣行业，当前国内还没有专业的学校和机构，大多数的人才是靠长期的实践操作成长起来的。那么，洗衣店的经营者怎样才能留住人才呢？要靠其用人之道。首先，要懂得爱才惜才。当发现了自己适用的人才，一定要爱惜他们，要从多方面符合他们的要求，知人善任，使他们心甘情愿地为你的干洗店奉献自己的热血和才能。

    在满足各类人才的不同需要的同时，要善于对他们进行引导、教育和严格要求，决不能迁就他们的惰性、散漫性和自私心理，应该认识到，每个人都有缺点，如不严格要求，他们就不可能发挥自己的全部能量。只有恩威并用，才能真正发挥人才的作用，建立一支有FC730JO2lm3的员工队伍。

    另外，经营者要有容才之量，“泰山不却土壤，方能成其大，江河不择细流，故能就其深”，这说明老板要有度量，能容纳人才。特别是对那些直率不阿，爱提意见，对你有所得罪的人才尤其要宽容，因为他有可能是你企业宝贵的人才，有可能使你少犯错误，减少损失。对于员工的小缺点，只要与经营无碍，则要宽容，必要时点化一下即可。

    对于口是心非、工作不投入、责任心不强的人，则要严肃处理直至辞退，因为他们的存在会影响企业形象，还会影响企业的正常经营。

    4．】远瞩，培育人才
    为使洗衣店有长期稳定的发展，对于各岗位上的员工，都要对他们进行培训，以便更好地适应岗位的需要。即使是有技术、有专业知识的员工，也要接受继续教育和培训，因为社会在进步，经济在发展，企业要前进，员工的素质也要不断提高。特别是洗衣专业的培训，对企业的发展为重要。现在，各地都有一些短期的技术培训班，培训水平可能有所差异，也有特别规范的。为适应竞争需要，提高员工技术水平，可以采取送出去、请进来的多种办法，培育自己所需要的人才。

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