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酒店越级管理的危害

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2017-07-18 10:07:51　来源: 神州加盟网　有717人参与

吉楚酒店

经营范围：酒店管理、企业形象策划、日用品、酒店
门店数量：100家
单店投资额：20~50万

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　　有人的地方就需要管理,在所有的管理对象中,恐怕人是难管理的,但是人在组织中所起到的作用也是主要的。之古以来，关于管理的理论从来就是热点课题，吉楚连锁酒店经过这么多年的管理实践,发现管理者在管理中所犯的几项错误，往往会对整体的管理工作造成极大的伤害。

　　在一个组织体系中，设立一定的管理层级是必要的，正常的管理需要管理者在下达命令和管理指令、布置工作时按照管理层级逐级进行。但是在管理实践中，许多管理者却往往喜欢跨越管理层级进行越级指挥，并美其名曰提高管理效率，而实际上这样做的危害也是很大的。在历史上，蒋介石就是一个喜欢越级指挥的典型代表，他的许多人事安排和工作指令都是越级进行，可以说蒋在与泽东的斗争中，他的越级指挥是导致他后丢江山的一个重要原因。

　　那么越级管理的危害有哪些呢？

　　1、打乱管理秩序

　　越级管理容易在团队内部造成团队成员意识混乱，使正常管理工作难以为序，组织的工作计划难以得到执行，信息传递出现紊乱，同时容易造成组织内小山头林立。

　　2、造成组织内部的矛盾

　　由于管理者越过直接下级进行越级管理，这样容易使其下级的下级不再听从上级指挥，导致其下级在下级面前没有威信和名气，工作难以开展，这样就容易激发内部矛盾。

　　3、造成不错人才的流失

　　一个不错的人才往往不愿在这样的组织环境中工作，也不愿意在这样的管理者手下工作，从而选择离职，造成组织不错人才的流失。

　　4、不利于下级的成长和培养人才

　　由于管理者经常越过下级进行管理，会使下级失去很好的锻炼机会，从而难以快速成长起来。造成下级消极怠工。许多管理者的下级对于上级的越级管理，虽然表面上不流露出什么，但是往往会以消极怠工的形式来对抗，造成管理工作陷入混乱。

　　5、在营销工作中，就会导致市场机会的大量丧失

　　俗话说兵贵神速，如果在企业营销管理过程中，越级管理看是提高了效率，但是由于高等管理者不了解市场情况，没有一个很好的执行体系做提高/增加，反而会导致大量的市场机会丧失。

　　当然，越级管理并不是一律不能采用，但是需要在一定的条件或环境下才可以，比如：组织出现重大危机或出现紧急事件应该在现场处理的管理人员没有在现场，为了避免造成重大危机或事件快速恶化，管理者可以进行越级指挥管理，但是也应该及时给其直接下级通报情况；另外一种情况就是由于下级能力不济准备更换时，为了不影响正常工作开展可以进行一定的越级管理。