洗美连锁社区店的出路——丰富店内点,做出特色

2016-11-07 13:49:27 来源: 神州加盟网 有803人参与
  • 经营范围:加工
  • 门店数量:269家
  • 单店投资额:1~5
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  漆号店快修标准化体验中心

  有人认为目前大部分涉足快修连锁的企业,包括零部件制造商、整车厂、4S集团和互联网品牌缺乏对线下连锁的深度认知,很难走通;

  也有人表示社区店业务单一,同质化严重,缺乏核心竞争力;

  还有一部分对于行业看的更透、更远的人认为:社区店是一块很大的肥肉,但是能不能吃得下,要凭借真本事。

  漆号店认为:社区店不仅仅是洗车美容业务

  一些社区店的定位是:从洗车与车主开始接触,再美容业务让车主产生信赖,再推向保养业务;同质化服务,大家都做一样的项目,初创业者难立足。

  所以,社区型的洗车美容店,也要想想自己的新出路了!丰富项目建设,不再依靠洗车美容来赌博店面发展,增加新漆面维修工艺,满足客户的多方面需求,保定店面的核心来源,推出差异化的服务项目,让别人模仿不来,做有特色的社区服务店。

  洗美这类的高频业务,吸引客户进店消费,漆面的差异化服务,体现店面的核心竞争力;快速保养业务,实现客户的对店黏性;

  以会员储值为例来细说

  如果中心店或4S店来做会员储值业务肯定很难推:客户大修和换件的频率都很低,没人愿意提前储值去做这样一个博弈;

  洗车美容是高频业务,但是现在很多洗美店很难做会员充值业务,因为给到车主的都是水份很大的会员套餐(比如充值1万送3000),导致业务本身无法继续,关门跑路的太多,导致消费者对单纯洗美门店的套餐不信任,因为都不知道你能干多久。


  对200平米的社区店,500个会员基本就有扶持了,一年会员基本能沉淀50万元的现金。然后社区店再做好服务促使车主来消费。“一般充值1个月后,客户没来门店消费,我们就会想办法和他们沟通寻找解决方案”。

  增长业务分析

  比如 2 年以上的车辆,车主很少投保“划痕险”。就可以推出针对性业务:车主交纳一定金额,店面就能提供一定金额以内的免费维修;如果当年不出险,还可以返客户一半保费,用于车主第二年的保险。这种套餐就能为漆面快修业务集客,并提高/增加店面的。

  案例分析

  某连锁品牌下的地级市加盟店,老板毕先生提供详实的数据,为快修连锁算了一笔“收支账”:

  1、从门店利用效率(或者坪效)来看:毕先生认为150-200平米的面积是社区店效率很高的配置,1个洗美1个保养3个漆面业务工位,总共5个工位。加上客户休息以及展示区域等。

  2、从社区店的成本来看:基本5个人配置就可以,按照平均工资400优惠计算,人工成本约在2万元。钟先生在找门店时,要求每平米租金要求不超过10优惠,这样租金很高2万元每月,其他水电支出加起来大概500优惠左右。

  这样算下来,根据门店租金不同,社区店一个月有5万元实现目标就能提高/增加有发展。

  3、再来看看实现目标:社区店1个洗美1个保养3个漆面业务工位,毕先生的店定位清晰,不以洗美做为核心点,发展来源定位在车身漆面项目上。

  再加上洗美方面的实现目标。

  社区店的核心都会在同质化的洗美业务竞争下,向漆面维修业务转型,掌握核心的技术优势,提高/增加自身的竞争力;做出特色,做出品质,服务好自己的客户;,毕先生表示:“这还只是初创阶段的营运业绩计算,后续随着社区店对周边客户的渗透和积累,产出还会上升”。

  漆号店快修标准化体验中心:系上海忠盟汽车服务有限公司旗下品牌,公司使用国内先进的汽车快修技术,国际优异的快修设备,产品,辅以完善的店面管理机制和运营机制,以强大的客户数据支持为背景,致力于打造国内专业的汽车快修服务连锁店。


  漆号店加盟:http://www.jiameng.com/qihaodian/

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