汽车美容店各项成本一直涨价，店面老板该如何应对？

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2017-03-27 13:49:13　来源: 神州加盟网　有904人参与

靓车会汽车美容

经营范围：汽车美容
门店数量：300家
单店投资额：1~5万

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　　近几年来，物价一直飞涨，汽车美容店面经营同样面临这样的问题，不管是汽车美容店面的房租，产品进价，员工薪资费用，还是准备创业的加盟费用，房屋装修费用等等都在涨价，面临这些物价的增长，直接的店面项目涨价，很难说服车主为之买账。面对这样的困境，难道我们没办法继续经营只有关门这一条路了吗？靓车会汽车美容觉得，这种时候我们应该做的不是关门，而是扩大营销，提高店面的经营，只有这样，才能更好地将店面经营下去。

　　靓车会将汽车美容店面的营销策略分为三大块：

　　1.价格策略

　　价格策略主要体现在降价和各种方式的优惠促销，在汽车美容买方的市场环境下，应首先考虑消费者的心里接受能力，当我们的价格高于某一界限时，消费者是难以接受的。而当低于某一界限时，则显其不够品位，同样得不到消费者的青睐。所以我们要考虑完消费者的接受能力后，再考虑竞争因素，后再考虑成本因素。

　　2.服务策略

　　服务营销要求汽车美容店面不断改进售前，售中，售后服务，进行“”服务，让顾客满意，及时传播相关商品和服务信息，公正诚恳的处理顾客的投诉，努力是抱怨用户，变成满意用户。因此，汽车美容店应特别注意加强服务意识，细致入微，提高服务质量。

　　(1)提高员工服务意识，倡导人性化服务。车主的需求是汽车美容店经营的一切出发点和落脚点，提升服务品质能提高客户的满意程度，达到甚至超过车主的期望值，美容店才能发展，壮大。用服务的没魅力牢牢地吸引车主，使之成为汽车美容店的忠诚客户。

　　(2)实施服务质量考核与激励机制，树立服务典型，引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式改变员工的服务一直，变被动为主动，变消极为积极。

　　(3)从细微入手，完善服务项目，服务无小事，从与车主接触的每个环节都会反映出汽车美容店的水平，全体员工都应该从细微入手，在服务融入亲情与友情，养成合格的服务习惯。

　　总之，服务质量是汽车美容店生存与发展的根本，在市场竞争中，谁在服务上先迈出优先步，谁就会取得竞争优势，谁始终先进竞争对手一部，谁就会成为市场的主宰。

　　3.推广策略

　　随着汽车美容行业的逐渐壮大，汽车美容市场的竞争越来越大，汽车美容店要在竞争中取胜。不但要有先进的技术，可靠的质量提高/增加，而且还要有高人一筹的宣传策略。在开业或者活动前后可以有针对的进行文字广告单页宣传，并且广告传单可以长期再车流量比较大的地区，主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送，内容以介绍汽车美容店服务项目，服务价格，服务特色与优势，优惠活动，联系方式等为主，可以适当加入一些技术尝试，汽车美容产品讲解等。

　　就目前的汽车美容市场行业来说，靓车会认为仍然存在着很大的收银空间，汽车美容店面成本的增长是一种必然的趋势，也是通货膨胀的产物，我们没办法控制，但是我们可以做的更好，只有这样，才能将店面顺利健康的发展下去。更多汽车美容店面管理资讯请关注靓车会网上。