连锁总部的一般组织结构形式
(一)总部职能部门结构图
注意:其中配送中心根据连锁经营企业实际情况也可以设立为总部直接管理的部门。
(二)总部组织结构形式
1.总部管理模式
超市总部作为门店的服务与管理机构,直接对门店进行管理。这种管理模式适用于连锁系统初创时期或卖场规模大而网点数量少或网点分布比较集中的情况。其结构如图所示:
2.分部管理模式
超市总部按地区划分为若干个分部,由分部管理门店,总部不直接管理门店。这种管理模式适用于门店数量多、店面小、分布广的连锁组织。其结构如图所示:
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