特许人从事特许经营的利弊

2011-06-07 15:44:00 来源: 全球加盟网 有584人参与
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   从事特许经营的利弊在一定程度上与特许双方所签订的协议的内容有关,但影响利弊平衡的核心因素却基本是共同的,因为这些因素都与特许经营所涉及的活动种类的性质有关。

    特许人

  从特许人的观点来看,特许经营的好处表现在他不需要对冠有自己品牌名标的经营场所进行直接智慧之选。在特许经营中,商品存货与设备都归受许人所有。由于经营场地的短缺,现在要求特许人代表受许人获得租赁权或至少应为受许人进行担保的趋势越来越明显。虽然,如果特许人的工作(服务)是彻底的,那么他指导特许经营运作,开展和维持人员培训方面所需的启动成本会是巨大的。即便如此,与开设分公司进行扩张的形式相比,特许人的资产折现力(liquidity)还是十分可观的。

    另外,在市场调查与开发、促销、管理支持、信息反馈及营销网络间的沟通等后续服务上,特许人还要追加成本。特许人以上这些成本将由下列实现目标所补偿:

    ·作为业务的所有者,受许人会比特许人的雇员在工作时更具有主动性,他们对当地的市场需求和市场信息的反应速度更快;特许人能够从特许经营中获得相应的酬金:特许人将节省一定的劳务和管理成本;由于没有直接的经济智慧之选,特许人在这种方式下能够得到一些业务扩张的利益,这是因为,特许经营可以使特许人从集中采购中获得规模经济;如果特许人愿意并且切实可行,那么也有利于取得集中管理的优势。

    对于特许人来说,特许经营的弊端如下:有时,可能只是由于某一家特许分店的经营不善就导致了整个经营的失败。特许人所能控制的仅仅是形式上的东西,他只能以这样或那样的合同条款来约束受许人,用这种间接的方式对其经营产生影响(有关这些条款的宽泛内容将在稍后阐述)。在某些极端情况下,特许人也可以终止合同或在任何条件下都不续约,但特许人永远不可能像对待自己的员工那样将受许人随时“踢出门外”。他只能听从受许人的意愿去遵守双方的协议或经营规则,而对经营协议的违反对其自身所造成的影响与对受许人的影响是相同的,甚至尤有过之。这正是因为特许经营是一个整体性的经营体系。所以,任何不良的影响也将是全面的而非个别的。

    特许经营的另一个弊端有时会存在于特许经营过程独立与不独立的微妙结合上。受许人通常都乐于将自己视作一个独立的经营实体,而且在很大程度上事实也是如此。然而他却是按照特许人的经营理念来运作并且要为此而付费。有时,受许人已如此地认同于自己所从事的业务的个别性以至于厌恶了这种付加盟费的形式,他们认为经营的成功应归因于自身的努力而并非特许经营的理念或特许人支持的功劳。尤其是当特许人没有在直接支持或全国性广告宣传等方面表现出本应采取的高姿态,这一问题便会更加突出。当然,受许人必须按照双方的协议进行付费,但恶化的关系对特许双方都没有好处,因此这就要求特许人能够在形式和精神实质上兑现自己的。特许经营是一个利益共享、责任共担的事情。

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