香港周大發珠宝董事长任志伟受访录

2015-05-11 15:30:16 来源: 神州加盟网 有662人参与
  • 经营范围:宝石 珠宝
  • 门店数量:20家
  • 单店投资额:100~200
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记者:您好,任总!很高兴您能接受我们的采访。首先有请您为我们介绍一下香港周大發珠宝以及她的发展历程。

任总:香港“周大發”珠宝是正元珠宝(集团)有限公司旗下的强势品牌。品牌自上世纪九十年代创立以来,一直以“传递价值,传承文化”为主的经营理念发展壮大。如今已成长为综合型的珠宝企业集团。

周大發珠宝是一家集原材料采购、产品设计开发、产品生产以及销售为一体的大型专业化珠宝企业集团。自1991年香港优先家直营“周大發纯手工打造珠宝店”开业起,公司始终坚持“打造优异的珠宝人才、创造优异珠宝价值”文化。着重加强在运营管理团队、品牌文化建设、品牌服务价值的打造和培训。为公司品牌专业化发展奠定深厚的基础。2000年之后公司开始在大陆发展,先后在福建、广州、深圳、珠海等十余省、市开设了二十余家直营店。不但打造了一支专业的品牌运营管理团队,同时在市场上享有很高的品牌知名度和美誉度,深受市场的追捧和广大消费者的喜爱。近几年,周大發珠宝开始了品牌加盟连锁业务,众多客户纷纷加盟周大發珠宝,均取得合格的销售业绩,因此,周大發珠宝被业内誉为“珠宝合作优佳商业伙伴”“珠宝界专业化品牌运作的黑马”。

“周大發”品牌历经20余年的市场化打造、积累、沉淀,不但培养出大批珠宝行业从业人员,同时也锻造了一支专业化的市场运作团队。在此期间公司还先后智慧之选港币3.5亿元建设自有珠宝设计、模具、生产、配送等子公司、工厂、流水车间及仓储中心。并于2013年在很大的珠宝交易集散地“水贝珠宝园”智慧之选港币1.5亿元打造集“黄金、钻石、彩宝、金镶玉”一体化,经营面积达1500余平方米的现货供应展厅。为“周大發”品牌的再次腾飞打下更为坚实的基础平台。公司将在未来的五年里着重发展品牌加盟业务,把巨大的品牌价值分享给广大加盟商,同时把更多、更好的产品和服务传递给普通消费者。周大發珠宝是珠宝价值的拓荒者,期待与广大客户的交流合作,共创未来的珠宝市场格局!

记者:总部品牌知名度以及所占市场份额能在消费者心目中建立合格的形象,同时获得加盟者的信赖,现在周大發珠宝的知名度如何?

任总:近年来周大發珠宝的迅速揭起,频频大手笔运作,给整个珠宝行业带来了新的活力和震动,可以说在行业内周大發珠宝的知名度已经传播开了,在行业外也有越来越多的加盟商和消费者认识并了解周大發这一珠宝品牌

记者:任总,周大發珠宝是什么时候开始做连锁加盟的,现在有多少家店?

任总:周大發珠宝前十几年一直以直营为主,近3年来开始发展加盟业务,现在全国有87家珠宝店。

记者:周大發珠宝的特色产品有哪几大系列?核心竞争力又体现在哪儿?

任总:周大發珠宝的特色产品有记者:幸运物语、婚嫁、许你一生幸福等系列产品;我们的核心竞争力主要体现在记者:产品款式丰富、产品价格具备很强的竞争优势、给所有的客户提供好的质综合的服务,如专业培训、营销策划、货品支持等。

记者:任总,周大發珠宝努力做成大众喜爱的珠宝品牌,此话怎讲?

任总:做大众喜爱的珠宝品牌是周大發永恒的追求。品牌就像一个人,有其专属的个性,周大發珠宝的品牌个性是亲切,真诚。品牌与人又有所不同,作为一个人,你无法做到让所有人都喜爱,但是打造一个大众喜爱的珠宝品牌,却是可以实现的。大众对于一个珠宝品牌,看重的更多是它的品质及价格,其次是服务。我们没有华丽的广告,没有明星代言,摈弃所有繁文缛节,把精力及成本集中在消费者看重的设计及品质上,价格也自然更低;同时我们拥有二十余年的珠宝经营经验,更知客户之所想,比客户所想更周到,自然有信心为客户做得更好。

记者:日前业内有一种很不好的说辞记者:珠宝行业的大部分加盟总部严格说来并不成熟,人员配置及相关的操作流程、总部与加盟商之间的合作方式未尽规范,行业内外、总部与加盟商之间信息渠道不流通等一系列问题也渐渐突显。这种问题在周大發珠宝存不存在?

任总:周大發珠宝不存在这种问题,周大發珠宝有一整套严格的运作体系,与加盟商之间的合作都是按照标准化、规范化的流程来进行的,同时公司有专门的客服专员对接加盟商,以此来提高/增加与总部之间的沟通。

记者:如何判断珠宝加盟店选址是否合理?

任总:珠宝店铺选址是一件很重要且需要时机的一件事,店铺的选址关系到后面的生意好坏,一般来讲,店铺选址是否合理主要看店铺门前的客流量以及进店率,还有客群是否与品牌的定位相吻合,以及竞争状况等。

记者:选择了一家成熟的珠宝加盟总部,由于其已经形成强大的经营管理体系、独特的品牌特色及服务、经营特色,其对加盟商也必然有诸多限制和要求。许多经营模式可能由不得加盟商自由发挥,比如统一的标价、促销活动、加盟商及店员培训、市场督导管理、经营合同违背的资金处罚等等。那周大發珠宝针对不同地区不同加盟商是如何拿捏好这种张弛的?

任总:服务至上,给客户提供好的质的服务,以客户为很高准则是我们企业的经营哲学,所以我们不会限制加盟商的正常经营,只会给加盟商提供专业的建议和贴心的服务,所以你上面所说的问题我们并不存在。

记者:智慧之选一家珠宝店需准备一笔不小的资金,任总有什么样的建议来帮助加盟商们评估自身财务状况,了解资金投入需求。

任总:我们针对每一个加盟商都会做出一个相应的智慧之选方案,这里面包括了货品成本、装修费用、房租等等,这个方案是根据客户店铺的规模和资金以及我们的专业评估来设置的,客户看了就一目了然,如果客户的资金差距太大,做不了,我们会明确跟客户说清楚。

记者:周大發珠宝对于加盟商提供哪些支持和售后扶持?

任总:

1、提供商铺资源支持;

2、醒目、时尚的卖场设计及统一品牌形象支持

3、开业货品支持;

4、专业化、多方面的专营店营运管理培训与支持;

5、区域性广告及促销推广活动支持与配合,提高/增加市场占有率;

6、优厚的换货机制,降低经营;

7、严格的区域市场独享,价格保护措施,提高/增加加盟商的收银;

8、开业、节日、店庆等促销活动策划支持;

9、全程保姆式跟踪服务,统一的管理模式,日常经营的多方面指导,解决了行外人士的智慧之选顾虑。

记者:店一旦开了,在这个日常运营中,任总对于智慧之选者们有什么建议?

任总:做好服务,顾客至上,不断积累口碑,积累客户。

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