降低非策略性成本是胜出关键——中华毅业

　金额较小且碍于人力与资源运用等考虑，非策略性成本长期不受企业重视，所以节省潜能会很高。

　策略性成本管理(strategic  cost  management)是近代兴起的一种全面性与前瞻性的现代化管理方法，备受欧美日等管理界、企业界的重视和关注。其特点是企业在面对竞争日益激烈的环境下，重视整体的策略规划，结合成本管理与企业策略，可以使企业跨出内部控制的单一角色，以巩固和赢得长期竞争的优势。

　策略性成本管理是根据市场需求，对企业的实际经营情况，以市场竞争价格为导向，一定的目标收银为中心，运用数量、成本、收银分析原理，反算企业各项目 标成本或控制指针，一系列争取达成目标的管理，终将各项指针控制在目标范围内，将市场竞争的外部压力转化为企业的内在动力。

　实行策略性成本有许多工具，诸如分析成本活动，以了解价值链与成本之间的变动，以较低的成本重新设计营运或组织的各项活动，期望能提高其价值。经由策略性成本管理，除促使成本能够下降外，同时可以提高质量、改善服务、确保交货期。

　从策略性的角度，可以把企业的成本费用分为2类，一为策略性成本，该费用支出直接为企业带来实现目标的增加，或是能直接改善企业根本获利，另一类非策略性成本费用，泛指非上述提及的其它成本费用。一般而言，部分加盟连锁企业大多数的管销费用和某部份营业成本便属于非策略性成本，约占企业实现目标的10%到30%不等。

　根据实务经验，平均20%的非策略性成本节省是可预期的，那么企业便能提升额外收银2%到6%，对面临高度市场竞争的企业而言，非策性成本费用的降低正可创造企业的生存利基。所以企业真要能胜出，这关键的少数(vital  few)实为非策略性成本，而不是每天拚死拚活的策略性成本。

　在高度竞争的市场，做好本业专注的工作似乎是所有仍屹立市场的存活者的基本要求。策略性成本对实现目标的影响具攸关性，通常都会受到企业主和管理的严格管控，更是本业专注的核心竞争力(core  competency)，类似成本如核心原物料和用在提升实现目标的成本费用支出，故在企业间这类成本差异并不大。相反地，非策略性成本因相对金额较小，且碍于人力与资源运用等考虑，多半不为企业重视，常能性地被轻忽，但节省的濳能却是很高。

　西藏喇嘛透过辩经，一问一答的方式精进了解佛经中的真理，藉由相互攻防，从中获取真知。正反之间并没有一律的对与错，而是以不同的角度切入厘清真相，从中得出结论。

　同样地，我在英国进行博士论文讨论时，被要求在既存知识上，找出冲突点，以求不被旧的价值迷惑，开创出知识的新天地。这个冲突点套用在成本管理上，便是〔降低非策略性成本才是具策略性的操作〕，更是企业真能胜出的决战点。