美容院如何吸引顾客进店,增加客源

2018-03-10 13:48:15 来源:雪依氏美容院
  • 经营范围:美容加盟
  • 门店数量:3000家
  • 单店投资额:5~10
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  美容行业竞争日趋激烈,同一条街,同一个社区出现几家美容院已成常态,但我们不难发现,即使位置很相近的几家美容院,人气却相差甚大,那么门庭若市的美容院是通过什么方式吸引顾客进店的呢?美容院加盟品牌雪依氏为您解答!

  1、免费服务

  每天美容院门前来来往往的人中隐藏着很多潜在顾客,如何吸引这些顾客进店呢?方法很简单,有句话叫做“与人方便,就是于己方便”,美容院只要提供一些其它店不能提供的服务就可以让顾客主动进店,如免费开放WIFI,定时免费修眉,提供免费茶水,这些贴心服务会让人感到温暖,自然可以吸引顾客进店。

  2、一入眼帘的风格

  女性都是视觉动物,一入眼帘的东西,便迈不开步伐。她们优先次进某家美容院,一定是美容院的装修风格或者店名,或者只是一些装饰物,所以美容院对于店面的装修一定要费心,不奢求豪华,但要做到精致,有新意,能让人眼前一亮。同时,店内的摆放和环境一定要整洁干净,从店内到店外都有能吸引到顾客的点。

  3、塑造口碑

  女性是感性动物,她们更愿意去尝试闺蜜、朋友介绍的美容院或产品,随着网络的传播性,她们也会通过网络了解品牌口碑,进而相信网友所言,从这些可以看出,大多数人对于口碑的看中更甚于产品本身的效果。因此,美容院经营者一定要注重对品牌口碑的宣传。

  4、顾客管理

  美容院除了对产品、项目做好规划外,同时也要建立顾客档案表,做好顾客管理。美容师可以通过顾客档案了解不同顾客的皮肤问题, 针对不同的顾客给到专业的建议,不仅能为顾客制定专属的美容护理服务,还能进行精准营销。美容院只有做好细节服务,真诚的为顾客着想,就一定能提高顾客的回头率,美容院经营也会蒸蒸日上。

  5、稀缺定律

  物以稀为贵,人们对于稀有的东西往往更加珍惜,那么美容院可以多做一些新颖独特的项目,周围只有自己一家美容院有,其它地方都没有,那么顾客就会对美容院印象深刻。就比如一些奢华品,虽然对于普通人来说价格偏高,但是还是有非常多的人去抢购,这个问题说明,顾客其实不缺钱,缺的只是让她动心的关键点,美容院只要掌握住顾客的心理,才能更好的拓客。

  美容院吸引顾客进店离不开以上几个方面,说到底,在竞争如此激烈的今天,拼的是服务和差异化,美容院的服务细节做得越好,美容产品和项目越能走在前沿,就能吸引顾客。
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