品牌名称 | 售票中心 | 投资金额 | 5~10万 |
成立日期 | 2005-02-02 | 门店总数 | 162 |
经营范围 | 售票中心 | 适合人群 | 网店形式 |
加盟区域 | 全国 | 是否有区域授权 | 否 |
品牌发源地 | 北京 | 合同期限 | |
培训期限 | 特许使用费 | ||
营业条件要求 | 保证金 | ||
加盟费 | 10万元人民币 |
售票中心是指提供售票服务的场所或机构,其主要功能是销售各种票务,包括但不限于电影票、交通票(如火车票、汽车票)、旅游门票等。售票中心通常具备多种售票方式,如人工售票、自助售票机、网上订票等,以满足不同顾客的需求。
售票中心的类型和功能
电影院的售票中心:提供电影票的销售服务,通常设有多个售票窗口和自助售票机,方便观众购票。
交通售票中心:如火车站、汽车站等,提供火车票、汽车票等交通票据的销售服务,部分中心还提供改签、退票等服务。
旅游景区售票中心:提供旅游景点的门票销售服务,部分中心还提供咨询、寄存等服务。
售票中心的运营模式和支付方式
人工售票:通过售票窗口进行现场购票。
自助售票机:顾客可以通过自助售票机自行操作购票。
网上订票:通过官方网站或第三方平台进行在线购票,支持多种支付方式,如银行卡、支付宝、微信支付等。
电话订票:通过客服电话进行订票,适用于不方便上网或使用自助设备的顾客。
售票中心的要求主要包括以下几个方面:
着装规范和工牌佩戴:售票员应穿着规范,佩戴工牌,以展示专业形象。
熟知票务政策和系统操作:售票员需要熟悉票务政策及系统操作,确保能够准确、高效地处理售票业务。
主动问候和文明用语:售票员应主动问候顾客,使用文明用语,提供服务。
核对票款与票据信息:在售票过程中,售票员需要准确核对票款与票据信息,确保交易无误。
保持岗内整洁有序:售票中心应保持整洁有序,售票员需维护良好的工作环境。
特殊情况及时上报:遇到特殊情况时,售票员应及时上报,以便快速解决问题。
保护客户隐私:售票员需保护客户的隐私,确保不泄露客户的个人信息。
协助票务查询:售票员还应协助客户进行票务查询,提供必要的帮助和服务。
售票中心的发展趋势和未来方向
随着技术的发展,售票中心正逐步向智能化、自动化方向发展。未来,售票中心可能会更多地采用自助服务、移动支付和电子客票等技术,提升服务效率和顾客体验。同时,售票中心也将提供更多的服务,如在线咨询、旅游信息查询等,以满足顾客多样化的需求。
开店支持:总部将对代理商营业地点进行详尽市场调查,并提供店铺选址专职评估意见,提供销售方案以及实践操作的全程指导。品牌支持:授予公司注册商标、标志,配合规范的品牌形象,提供统一店面VI装修设计。
技术支持:总部对所有合作伙伴提供免费技术指导支持,并定期对所有代理商进行技术培训,不断更新产品与技术,稳固市场地位。营销支持:对所有代理商都可提供营销指导方案,根据不同的选址不同市场状况提供参考意见及经营方案。
活动支持:公司提供促销活动操作详案,并予以活动指导。如节假日促销活动方案,互动式宣传营销方案及体验式营销方案等。
媒体支持:根据区域市场需要,配合媒体宣传,公司每年在各省市各地电视、杂志等媒体实现超大广告覆盖率。立体轰炸式广告。
配送支持:与多家物流公司达成长期合作协议,提供准点准时物流支持。公司建立订货系统,按照代理商要求实施物流配送统一化;建立管理、生产、销售等各个环节的计算机终端网络,实现内部资源共享和网络化管理。
区域支持:对各区域严格实行商圈保护,坚决保护代理商利益,避免同品牌同区域代理商恶性竞争。代理商还享有新开辟市场的代理优先权,续约优先权。
售后支持:公司建立标准化的客服系统。专职的客服团队、完善的客户管理系统、很好的销售工具、免费接通的400咨询电话,为您提供个性化服务。定期做电话回访,售中、售后服务。
1、经过会议、培训、广告等招商渠道,了解企业概况及经营模式;
2、了解加盟条件及要求;
3、达成共识,签意向合作书;
4、资格审核:总部对加盟者进行审核,确认加盟者的合作资格。
5、双方准备各项文件:签定加盟意向书/加盟合约;
6、选址装修:加盟商按照总部提供的统一设计方案进行装修,装修完毕提前一周时间通知总部;
7、申请人提供店铺平面图、相片及身份证复印件,总部根据申请人提供的标准图纸设计全套装修图纸并根据装修标准给予装修;
8、试营业准备:人员招聘,服务推广等。
9、正试开业,后期服务:后期公司会安排专人对经营给予指导和建议,并不断优化和修正,让加盟者经营简单操作,轻松经营。
1、加盟的企业必须是证照齐全的合法单位,必须是信誉好、无销售假冒伪劣产品记录,已有健全客户网络的单位。
2、新加盟经营的企业,必须是对产品有一定认识,而且有信心从事本行业,有一定潜力的单位。
3、资金条件企业必须有一定经济实力,能够确保加盟专卖店的经营运作。
4、场地:a、拥有加盟专经营面积。b、加盟设置,按具体情况和位置而设定。
5、信誉提高金必须收取加盟商的信誉确保金,在合约期满后,经考核没有违约,不继续履行新合约时一次性兑清。
6、加盟管理费总公司每月向各加盟店收取一定的加盟费,并每年一次性收缴。