罗曼罗兰家纺:这三种恶习,家纺专卖店导购要减少

2015-07-20 15:14:17 来源:罗曼罗兰家纺
  • 经营范围:家纺/家居生活品
  • 门店数量:350家
  • 单店投资额:10~20
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  导购的销售习惯往往影响着家纺品牌加盟店的销售,对于导购来说,好的习惯需要培养,而恶习则要减少。罗曼罗兰家纺对导购销售习惯的了解归纳,认为在销售过程中,导购可能出现以下三种恶习:

  1.只卖尺码颜色齐全的款式:

  有部分导购认为自己店里的断码款式不争取进一步拓展市场,常常忽视它们的存在,也不愿意花心思记录这款剩什么尺码、剩哪个颜色。其实断码、颜色不齐和齐全的款式对于消费者来说没有区别,如果剩下的颜色和尺码正好符合她的要求,她也会乐意购买。对于导购来说,店里有断码断色款时,应该先推这类产品。

  2.只卖自己喜爱的款式:

  小编在逛街的时候常常会遇到这种情况:明明小编觉得很丑的款式,也可能备受其他客户的欢迎。对于家纺产品同样如此,店里有新的产品时,导购先做的事情可能是先观察每一款产品,在自己心里给它们打一个分数,在销售时也更乐意推荐自己喜欢的产品,潜意识里认为我喜欢的肯定争取进一步拓展市场,不好看的肯定别人也不喜欢,那还不如不要推荐。导购在推荐时根据自己的喜好来销售产品,往往会导致部分产品得不到合格的介绍和展示,成交量低。对于产品,导购应该一视同仁,给消费者介绍适合她们的产品,而不是把自己的喜好强加给消费者。

  3.只卖较新上市的新款:

  不少加盟商在沟通时喜欢不断咨询新款,导购在介绍产品时也偏爱新款。但是如果只卖新款,老款的产品就容易被积压。罗曼罗兰家纺认为导购不能只卖新款,应该根据实际情况,合理推荐老款和新款。

  以上三种恶习容易使店面产生库存积压,销售不均衡等情况,加盟商发现导购有这类恶习时一定要减少,让她们养成合格的销售习惯!

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