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※国内的专业服务系统
·电信级的客服系统,得到电信、移动、联通、网通等电信运营商的考核与认可;
·超过100人的专业服务团队;
·超过30人的专业会籍服务团队;
※安全服务体系
·对会员资料进行严格的审核,确保安全;
·根据会员意愿决定资料公开程度;
·提高/增加客户不愿公开资料的私密性;
※ 业内的call center系统
·服务全程进行实时录音,提高/增加服务质量;
·服务记录无限期保存和备份,提高/增加服务延续性;
·强大的资料库,提高/增加服务全面性;
※ 全国免费热线电话
·服务时间:周一至周五(法定节假日除外) 09:00-18:00
※ 快速响应机制
·所有邮件都将在24小时内回复;
·投诉在48小时内回复;
·需要协商的资料数据提高/增加在72小时内处理完毕。