“百草讲堂”之乡镇药店提升客流、客单和经营的致胜法

近年来，各连锁巨头不断把市场下沉到乡镇。其意义在于，相比竞争激烈的城市市场，乡镇市场有诸多发展潜力，比如：农村人口占比大，房租成本、人力成本较低，顾客对品牌的认知度和依赖度不高，选择购买药品的方式比较灵活。

不过，尽管乡镇门店经营方式比较灵活，但整体客单价和经营并不高，对经营者来说，这是一个头疼的问题。那么，如何既提升客流量，又提高客单和经营？现在，就由北京百草堂的运营经理，为所有医药行业的朋友们送上“一招致胜”必杀技。

1.一家门店致胜

由于乡镇门店比较分散，营销想要做到集中宣传很难，只要做好一个店就可以辐射一个乡镇，这种经营策略对连锁药店合理选址同样适用，抓住核心街道，尤其是平时人流量相对集中的街道门店，把这个店做精做透，做成老百姓信赖的药店，很多乡镇单体店为什么一个月能卖几十万，就是充分发挥了一店致胜的策略。

2.一名店长致胜

由于乡镇门店离市区较远，无论连锁直营还是加盟都面临着同样的管理难题：物流成本高，管控相对薄弱，员工学习培训机会较少，在营销工作执行上很难取得满意的作用，对于店长的依赖比较强，往往一个店长的管理风格和重视程度决定了这个店的经营成败。所以乡镇门店单品营销要取得成功，首先店长的责任心要强，要高度重视，其次是店长要愿意带领团队自动自发的去执行，所以在乡镇门店策划营销活动和健康教育推广的时候，选店长也是重中之重的事情。

3.一天致胜

城市门店每天的客流一般比较稳定，而乡镇门店则不同。乡镇门店只有到了赶集街天才会出现大的客流，平时都是零零散散，门店的销售基本靠每个月那几天街天，在这种情况下，乡镇门店想要做好营销很好的策略就是抓住每个街天，街天集中造势宣传，集中陈列，集中人力物力来推荐销售。在不是街天的其他时间，更多的是组织员工做好广泛的宣传和会员开发，为街天活动贮备势能。

4.一款单品致胜

乡镇门店的品种选择是有限的，要结合老百姓的消费观念和消费能力来确定，集中一个单品来爆破，所选择的这个单品价格不宜过高，同时市场需求量要大，能与其他很多药品进行关联销售，把握这些要点，在选择单品上才会更接地气，复制城市门店的单品模式是行不通的，乡镇门店有其特殊性，膏在城市门店热销，但不见得在乡镇门店就能热销。药膏在乡镇门店热销，不见得在城市门店就能热销。

5.一个卖点致胜

乡镇门店员工专业知识良莠不齐，所面对的顾客群也比较特殊，农民很讲直接结果，只要销售人员讲好一个卖点，这个卖点被他们所理解所接受，他就会考虑购买，相反的，卖点讲得太多就会干扰他们的选择判断，同时也不可以讲好这些卖点，比如在销售奶粉单品的时候，抓住价格实惠，无污染，和母乳一样的营养成分这个卖点来推荐，要比讲十个卖点更能让顾客留下印象，所以乡镇门店经营者在做单品营销的时候，提炼出一个突出且符合顾客需求的卖点极为关键。

以上为北京百草堂的成功运营经验，希望能帮到广大创业者和药店人！

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