顺丰快递

积极 - 迅速扩展和进步的业务

成立初期提供顺德与香港之间的即日速递业务。随着公司的业务不断发展并迈向国际，顺丰速运现成为中国速递行业民族品牌的佼佼者之一。其积极、有序地发展陆上及航空速递网络，并专注于人才队伍的建设，是企业中长期发展规划的首要任务。

创新 - 持续创新和完善的服务　　

积极探索客户需求，为客户提供快速安全的流通渠道；不断推出新的服务项目，帮助客户更快更好地根据市场的变化而做出反应；缩短客户的贸易周期，降低经营成本，提高客户的市场竞争力。除了在公司内部培养一批中流砥柱以外，更不断从其它行业吸收精英以满足业务高速发展以及服务不断完善的需要。

务实 - 保持稳健中提升的作风　　

致力于加强公司的基础建设，统一全国各个网点的经营理念，大力推行工作流程的标准化，提高设备和系统的科技含量，提升员工的业务技能和素质，努力为客户提供更好的服务，不遗余力地塑造顺丰速运这一民族速递品牌。

活力 - 营造迅捷和亲切的体验　　

以客户需求为核心，建设快速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供灵活组合的服务计划，更为客户设计多种免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时的领先服务。

公益慈善

 

2011年

江西海龙学校校舍修缮，援建费用5万余元；

先后与15家高校签订“顺丰奖学金”，合计金额156万；

尤溪县安宁乡道路建设，援建费用16万；

四川省康定县塔公乡江巴村老人院建设，援建费用250万；

广东省鹤市镇中心小学、河布小学、黄石小学，捐赠书包450个；

斑玛县达卡乡爱心板房小学，援建费用30万；

为广东省和平县李田村先后捐赠扶贫款项15万；

平潭县北厝中心小学、数字青少年宫、校园网建设，援建费用26万；

凉山州普格县荞窝镇中心校，顺丰爱心班资助贫困学生50名，6年资助费用总计79万；

广东省紫金县古竹镇奎溪小学的运动场地援建；

共成立“顺丰电教室”7间，共捐出置换电脑333台主机、CRT显示器112台、液晶显示器68台、配件333套；

 

2012年

开展莲花助学项目：甘肃省永靖县5所中学资助120名学生，安徽省太湖县2所中学资助80名学生；合计款项每年约60万元；

为广东省龙川县中心小学捐赠置换电脑38台主机，爱心课桌椅200张；

开设四川省凉山州金阳县洛觉小学，资助50名失依儿童，资助款6年共91万；

开设四川省凉山州民族中学女子高中班，资助60名贫困女子高中生，资助款3年共95万；

为广西省凌云县学校教学办公捐赠置换50套电脑；

为甘肃省永靖县永靖回民中学全校置换500套课桌椅；

江西省永新县海龙学校篮球场修缮工程，费用约6万；

龙岩连城江坊村主村道改造工程项目，费用约23万；

连山壮族瑶族自治县吉田镇旺南村双到扶贫工作，捐资20万；

和平县彭寨镇双到扶贫工作，捐资10万；

山西孔贞兰孤儿院捐助物资，费用约6千；

投入慈善事业资金，共计300余万元；

 

2013年

积极参与雅安赈灾：为各地赈灾物资提供免费物资运送，累计免费运费达2700万元；

支持大学教育，在各大学颁发顺丰奖学金43万；

扶贫救困，发放贫困金37.5万；

持续开展莲花助学项目，资助家境困难的优秀高中生：在甘肃永靖、安徽太湖、吉林白城、贵州天柱、江西崇义、湖南中方资助近600名学生，每年资助额180万元；

支持教育，捐建顺丰莲花小学：与甘肃省镇原县、甘谷县签订建校协议，共援建6所小学，累计投入1200多万元；

 

顺丰的愿景

我们致力于为员工提供一份满意和值得自豪的工作

我们致力于快速、安全、准确地传递客户的信任

我们致力于成为速运行业持续领先的公司

我们致力于承担更多的社会责任

新版顺丰核心价值观

尊重 团结 认真 奉献

尊重他人才能获得他人的尊重和信赖

团结才能获得他人的支持和帮助

认真才能把事情做好，才有突出的业绩

奉献才有回报，才有更多的认可和发展机会

修订后的新版价值观由愿景、核心价值观、诚信基本准则三部分组成。诚信基本准则是顺丰人的道德基础，是公司生存和发展的基石，核心价值观是顺丰人的思想和行为指引，以此支撑公司愿景的实现。新版价值观是基于原价值观的进一步提炼，公司的文化导向在大方向上没有改变。本次修订主要从道德层面和行为层面，使公司对员工的要求更明确，导向更具体，其目的是坚实我们的诚信观，建立相互尊重、紧密团结的公司氛围，鼓励员工认真、敬业，有奉献精神，让价值观成为每个人获得认可，实现个人价值和个人发展的指引，成为公司发展的内在动力。

1993年

顺丰速运公司在广东顺德创立

2004年-2006年

中国对外贸易经济合作企业协会会员

中国物流与采购联合会会员

中国国际货运代理协会会员

深圳市物流与采购联合会会员

“SF”商标先后获得广东省、广州市著名商标

“顺丰”商标先后获得广东省、广州市著名商标

获得大公国际资信评估有限公司颁发的“A+资信等级证书”

2007年

顺丰集团成为中国物流与采购联合会理事单位

顺丰集团成为深圳市航空运输业协会理事单位

顺丰集团被评为深圳市重点物流企业

顺丰集团被评为深圳市民营领军骨干企业

顺丰集团获深圳商报与深圳市物流与采购联合会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖”

顺丰集团被评为深圳市现代物流业统计样本企业

顺丰集团被评为十佳电子商务物流创新企业

2008年

2009年

顺丰集团加入中国快递协会 级别：副会长单位

顺丰集团荣获“ISO9001:2000质量管理体系认证证书”

顺丰集团被评为“2009年物流统计样本企业”

顺丰集团成为“深圳市国际货运代理协会会员企业”

顺丰集团被评为“企业信用评价AAA级信用企业”

顺丰集团被评为“中国物流示范基地”

2010年

顺丰集团被评为“深圳市交通运输安全生产先进单位”

顺丰集团被评为“诚信AAA企业”

顺丰集团被授予“深圳知名品牌荣誉证书”

顺丰集团跻身“2010中国物流企业50强”第14名

2011年

顺丰集团被国家邮政局评为“2011年全国快递春运服务保障工作突出贡献企业”

顺丰集团被中国物流与采购联合会评为“AAAAA物流企业”及“优秀会顺丰速运(集团)有限公司员单位”

顺丰集团被广东省邮政管理局授予“2010年度广东省邮政业统计工作先进单位荣誉证书”及被评为“广东省深圳大运会邮政服务与邮路安保工作先进集体”

顺丰集团被工业和信息化部信息化推进司评选为“物流信息化动态监测定点联系企业”

顺丰集团被评为“二0一0年度深圳市交通运输安全生产先进单位”

顺丰集团成为深圳市版权协会理事单位

2012年

顺丰被国家邮政局评为“2011年邮政行业统计工作先进企业”

 

顺丰被评为“深圳市和谐劳动关系先进企业”

 

顺丰被评为“2009-2011年度文明单位”

 

2013年

顺丰成为中国电子商务协会团体会员

 

顺丰被国家邮政局评为“2012年邮政行业统计工作先进企业”

 

顺丰被中国交通运输协会快运分会评为“中国快运物流示范基地”

产品介绍

顺丰可以提供全国31个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程，各环节均以最快速度进行发运、中转、派送，并对客户进行相对标准承诺。

产品优势

1、快捷的时效服务

自有专机和400余条航线的强大航空资源以及庞大的地面运输网络，保障您的快递在各环节最快发运，在正常情况下可实现快件“今天收明天到”

2、安全的运输服务

自营的运输网络：提供标准、高质、安全的服务。

先进的信息监控系统：HHT手持终端设备和GPRS技术全程监控快件运送过程，保证快件准时、安全送达。

严格的质量管控体系：设立四大类98项质量管理标准，严格管控。

3、高效的便捷服务

先进的呼叫中心：采用CTI综合信息服务系统，客户可以通过呼叫中心快速实现人工、自助式下单、快件查询等功能；

方便快捷的网上自助服务：客户可以随时登陆顺丰网站享受网上自助下单和查询服务；

灵活的支付结算方式：寄方支付、到方支付、第三方支付，现金结算、月度结算、转账结算、支票结算

产品特色

1、365全天候服务

一年365天不分节假日，顺丰都将一如既往的提供服务。

2、多项特色增值服务

顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、委托收件、短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务。

3、新增夜晚收件服务

为满足客户需求，延长收取快件时间，自2009年7月1日起，顺丰在北京市、天津市以及山东省、江浙沪、广东省以及安徽省部分服务地区推出夜晚收件服务。

4、顺丰推出“四日件” 经济产品

“四日件”顾名思义就是4日左右能够到达的快递物品，其在时效上与顺丰航空产品有1-2天的差别。据了解，“四日件”服务是顺丰速运航空件互补的陆运类产品，包括化妆品、光碟、酒水等以往无法通过航空运输、寄递的物品，以后都可采取“四日件”寄送。该项服务的寄递价格相比航空件大幅降低，首重由22元降低至18元，续重价格则从14元/公斤大幅降低至7元/公斤。

“四日件”主要通过陆路运输，服务对象则针对淘宝等电商平台卖家，目前已经开通562条陆运线路流向。中国大陆地区29个省市(除新疆、西藏地区)均有开通。此外，该陆运产品将延续顺丰“收一派二”的服务标准，即上门服务时效为收件1小时，派件2小时，选用该产品的用户也将享受顺丰航空件所包含的增值配套服务。

拓展

据21世纪网报道称，顺丰即将获得来自苏州元禾控股、招商局及中信资本的联合投资，三大投资机构将成为顺丰新股东，持有不高于25%的股份。

上述三个投资方将总共向顺丰投资近80亿元，支持顺丰进一步拓展核心业务。